Consumer Redressal

महोदय, इस पत्र के माध्यम से अवगत कराना है कि मेरे द्वारा दिनांक 24.01.2020 को यात्रा तिथि दिनांक 19.04.2020 को PNR NUMBER H9VBRT एवम् ZYZY9G को गो एयर की फ्लाइट संख्या G8-167 के माध्यम से देल्ही से रांची की एयर टिकट बुक कराये थे | यात्रियों का विवरण निम्नवत है : 1. VIKASH KUMAR 2. ABHINAV KUMAR 3. ARTI SINHA 4. VAIBHAV KUMAR कोरोना महामारी के कारण उक्त फ्लाइट कैंसिल हो गयी थी जिस कारण उपरोक्त चारो यात्रियों की यात्रा कैंसिल हो गयी थी और मेरे द्वारा उक्त कैंसिल टिकट की धनराशि वापस कराने हेतु 04-05 बार मेल के माध्यम से अनुरोध किया गया है परन्तु वर्तमान तिथि तक जवाब अप्राप्त हैं और न ही उक्त कैंसिल टिकट की धनराशि वर्तमान समय तक मेरे बैंक खाते मे वापस/रिफंड हुई है |दिनांक 01.10.2020 को सुप्रीम कोर्ट के द्वारा निर्देश दिया गया था कि कोरोना काल मे कैंसिल हुई फ्लाइट की एयर टिकट धनराशि सम्बंधित यात्री को तीन सप्ताह के अन्दर वापस कर दिया जाये | मुझे वर्तमान मे उक्त धनराशि की अति आवश्यकता है | अत: आपसे आग्रह है कि सुप्रीम कोर्ट के दिनांक 01.10.2020 के निर्देशानुसार मेरे उक्त कैंसिल फ्लाइट संख्या G8-167 दिनांक 19.04.2020 को वापस कराने हेतु अग्रिम कार्यवाही कराने का कष्ट करे साथ ही अवगत कराने का कष्ट करे | सधन्यवाद | विकाश कुमार मो.न.9934784670,7909063887 Dear Sir, Your reply is still awaited. Thanks. Vikash Kumar 993484670,7909063887 Note: Forwarded message attached -- Original Message -- From: "Vikas Kumar"vikas182005@rediffmail.com To: feedback@goair.in Cc: vikaszo1996@gmail.com Subject: Fw: Go Airlines Limited - GST Invoice (E TICKET NO. H9VBRT) DT.19.04.2020 (ZYZY9G & H9VBRT RBL BANK) महोदय, इस पत्र के माध्यम से अवगत कराना है कि मेरे द्वारा IXIGO के माध्यम से दिनांक 19.04.2020 को PNR NUMBER H9VBRT एवम् ZYZY9G को गो एयर की फ्लाइट संख्या G8-167 के माध्यम से देल्ही से रांची की एयर टिकट बुक कराये थे | यात्रियों का विवरण निम्नवत है : 1. VIKASH KUMAR 2. ABHINAV KUMAR 3. ARTI SINHA 4. VAIBHAV KUMAR कोरोना महामारी के कारण उक्त फ्लाइट कैंसिल हो गयी थी जिस कारण उपरोक्त चारो यात्रियों की यात्रा कैंसिल हो गयी थी | उक्त कैंसिल टिकट की धनराशि वर्तमान समय तक मेरे RBL BANK के खाते मे वापस/रिफंड नहीं हुई है | अत: आपसे आग्रह है कि सुप्रीम कोर्ट के दिनांक 01.10.2020 के निर्देशानुसार मेरे उक्त कैंसिल फ्लाइट संख्या G8-167 दिनांक 19.04.2020 को वापस कराने हेतु अग्रिम कार्यवाही कराने का कष्ट करे | सधन्यवाद | विकाश कुमार मो.न.9934784670,7909063887