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From: "Vikas Kumar"vikas182005@rediffmail.com To: Flights@irctc.co.in,nodalofficer_in@airasia.com Cc: vikaszo1996@gmail.com Subject: Re: Air Asia flight change option for bookings made on or before the 23rd March 2020 with departure date between 23 March 2020 and 31 May 2020 महोदय, इस पत्र के माध्यम से अवगत कराना है कि मेरे द्वारा IRCTC के माध्यम से दिनांक 27.01.2020 को PNR NUMBER A1ZJ5J के माध्यम से एयर एशिया की फ्लाइट संख्या I5-549 के माध्यम से यात्रा तिथि 17.04.2020 रांची से देल्ही का एयर टिकट बुक कराये थे | यात्रियों का विवरण निम्नवत है : 1. VIKASH KUMAR 2. ABHINAV KUMAR 3. ARTI SINHA 4. VAIBHAV KUMAR 5. KAMESHWAR PRASAD SINHA 6. BEENA SINHA कोरोना महामारी के कारण उक्त फ्लाइट कैंसिल हो गयी थी जिस कारण उपरोक्त 06यात्रियों की यात्रा कैंसिल हो गयी थी |मेरे द्वारा IRCTC एवम् एयर एशिया को रिफंड करने हेतु लगातार ई-मेल किया गया है परन्तु उनके द्वारा किसी प्रकार का जवाब नहीं प्रेषित किया जा रहा है और न ही उक्त कैंसिल टिकट की धनराशि वर्तमान समय तक मेरे BANK के खाते मे वापस/रिफंड नहीं हुई है | अत: आपसे आग्रह है कि सुप्रीम कोर्ट के दिनांक 01.10.2020 के निर्देशानुसार मेरे उक्त कैंसिल फ्लाइट संख्या I5-549 दिनांक 17.04.2020 को वापस कराने हेतु अग्रिम कार्यवाही कराने का कष्ट करे | सधन्यवाद | विकाश कुमार मो.न.9934784670,7909063887